Termini di servizio

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito «CGC») si applicano all’utilizzo della piattaforma SaaS Mirox (di seguito «Piattaforma») gestita da Mirox Verwaltungs GmbH, Tempowerkring 6, 21079 Hamburg (di seguito «Fornitore»).

Registrandosi e utilizzando la piattaforma, l’utente accetta le presenti CGC. Eventuali condizioni contrattuali divergenti dell’utente non vengono riconosciute.

2. Descrizione del servizio

La piattaforma offre una soluzione software basata sul web per il monitoraggio e la gestione di impianti di produzione di energia rinnovabile, in particolare:

  • Parchi solari
  • Turbine eoliche
  • Sistemi di accumulo a batteria

Le funzioni specifiche dipendono dalla rispettiva tariffa sottoscritta.

3. Registrazione e account utente

Per utilizzare la piattaforma è necessaria la registrazione. L’utente è tenuto a fornire informazioni veritiere e complete durante la registrazione e a mantenerle aggiornate.

L’utente è responsabile della riservatezza dei propri dati di accesso. In caso di sospetto utilizzo improprio, il fornitore deve essere informato immediatamente.

4. Obblighi dell’utente

L’utente si impegna a:

  • Utilizzare la piattaforma solo nel rispetto delle leggi vigenti
  • Non trasmettere contenuti illeciti, offensivi o altrimenti inammissibili
  • Non eludere le misure di sicurezza tecniche della piattaforma
  • Non utilizzare sistemi automatizzati per l’estrazione di dati, salvo espressa autorizzazione

5. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti sulla piattaforma, inclusi i diritti d’autore, i diritti di marchio e altri diritti di protezione, restano in capo al fornitore. All’utente viene concesso un diritto d’uso semplice e non trasferibile per la durata del rapporto contrattuale.

6. Disponibilità e manutenzione

Il fornitore si impegna a garantire la massima disponibilità possibile della piattaforma. L’utente riconosce che una disponibilità del 100% non è tecnicamente possibile.

Il fornitore si riserva il diritto di eseguire interventi di manutenzione che possono comportare restrizioni temporanee. Gli interventi di manutenzione programmati saranno annunciati in anticipo, ove possibile.

7. Protezione e sicurezza dei dati

Il fornitore tratta i dati personali in conformità con le leggi sulla protezione dei dati vigenti. I dettagli sono disciplinati nell’informativa sulla privacy.

L’utente concede al fornitore il diritto di trattare i dati dell’impianto trasmessi tramite la piattaforma, nella misura in cui ciò sia necessario per l’erogazione dei servizi contrattualmente dovuti.

8. Responsabilità

Il fornitore risponde senza limitazioni per dolo e colpa grave. Per colpa lieve, il fornitore risponde solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali) e soltanto fino all’importo del danno prevedibile e tipicamente verificabile.

Le suddette limitazioni di responsabilità non si applicano ai danni derivanti da lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute.

9. Durata del contratto e disdetta

Il rapporto contrattuale inizia con la registrazione e ha durata indeterminata. Può essere disdetto da entrambe le parti con un preavviso fino alla fine del mese.

Resta impregiudicato il diritto di recesso straordinario per giusta causa.

10. Modifiche alle CGC

Il fornitore si riserva il diritto di modificare le presenti CGC. Le modifiche saranno comunicate all’utente in forma testuale almeno 4 settimane prima della loro entrata in vigore. Se l’utente non si oppone entro 2 settimane dal ricevimento della comunicazione, le CGC modificate si considerano accettate.

11. Disposizioni finali

Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.

Il foro competente per tutte le controversie derivanti dal presente rapporto contrattuale è Amburgo, a condizione che l’utente sia un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico.

Qualora singole disposizioni delle presenti CGC siano o diventino invalide, la validità delle restanti disposizioni rimane impregiudicata.

Ultimo aggiornamento: November 2024